İşitme cihazlarımıza verdiğimiz önem, cihazların ömrünü uzatmada yardımcı olur. Her ne kadar cihazlarımız suya, tere ve kire karşı dayanıklı olsa da, işitme cihazı tamiri veya işitme cihazı bakımı açısından cihazlarımızı korumak önemlidir.
Bünyemizde bulunan Phonak marka işitme cihazlarının garanti süresi 2 yıldır.(Phonak Audeo Life için garanti süresi 3 yıldır.) Bu iki yıllık süre içinde cihaz kaynaklı tüm sorunlar garanti kapsamında çözüme kavuşturulur. İşitme cihazlarının garanti kapsamı bittikten sonra meydana gelen problemler ücret karşılığında yapılmaktadır ve bu tamir işlemlerini doğrudan Phonak teknik servisi ile gerçekleştirmekteyiz.
İşitme cihazı bakımı konusuna gelince, bu işlem hiç endişe verici değildir. Cihaz teslimatı sırasında, gerekli bakım ürünlerini ve bunların nasıl kullanılacağını size bizzat anlatıyoruz. Bunun yanı sıra, 6 aylık periyotlarla veya gerektiğinde daha sık (filtre değişimi, hortum değişimi, kalıp değişimi, kubbe değişimi gibi) cihazınızı merkezimize getirip detaylı bir bakımdan geçirmenizi öneriyoruz. Bu bakımların takipçisi olarak, cihazınızın bakım zamanı geldiğinde size randevu veriyor ve merkezimizde sizi ağırlıyoruz.